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移动金融的未来

2014-08-14 08:51
来源:中国电子银行网
作者: 高千雅
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作者单位:昆仑银行股份有限公司运营服务中心

科技是第一生产力,而科技的迅速发展带动了一系列产业的发展。随着中国3G网络和各类移动智能终端的发展和普及,银行业务早已从物理形态的网点人工办理发展为互联网电子形态的网上银行,再到如今以各类移动智能终端为平台的移动金融形态。

移动金融将金融服务和移动互联网技术相结合,具有方便快捷、成本低廉等特点,能够使人们不受时间和地点的限制享受优质的金融服务。手机银行是被运用最广泛的移动金融模式,手机银行利用智能终端和移动互联网,为银行客户提供个性化、综合性的服务,一方面可以减轻银行柜面压力,另一方面可以达到方便客户、提高客户满意度的目的。

现阶段手机银行最常见的使用方式是下载并登陆对应的手机银行客户端或者APP进行操作。通过手机银行又衍生出了微信银行等嫁接在相关移动智能终端的应用程序上的移动金融平台。随着技术的革新,移动智能终端不只是人们日常使用的手机和平板电脑,Google Project Glass等新兴移动设备的出现给了移动金融更广的发展空间。

移动金融的方便快捷成就了其快速的发展,我国的多家国有银行、股份制银行和城商行均推出了有着各自特色的移动金融业务平台。尽管移动金融发展迅速,但其使用群体还是集中在20-40岁之间的中青年阶层。广泛使用的同时,信息安全也成为了移动金融被关注的重点。为了保证移动金融平台的安全性,各家商业银行也纷纷推出相关举措,捍卫手机银行安全性。

从密保卡到手机号码绑定设备,从密码错误自动锁定账户再到动态密码的普及,安全防范措施日新月异。尽管如此,相关风险事件和案件依然层出不穷。所以未来的移动金融平台的安全模式应该更加私密化。比如Iphone5S推出了指纹扫描技术,移动金融平台可以结合之前的密码技术再加上指纹扫描,增加设备使用的安全系数。再比如Google Project Glass的使用,移动金融平台可以考虑使用虹膜扫描等更为先进的技术保证高端用户账户安全。

移动金融除了需要金融机构(银行和银联等),还需要依托电信运营商和第三方支付业务提供商(支付宝等)。然而各方独立运作,追求的也是各自的利益最大化,为了实现控制产业链的目的,利用资金优势双向渗透,并建立了各自的行业标准,无法统一标准和规模化发展。银行业和电信产业分属不同的领域和监管体系,监管制度和政策的不同影响了整个移动金融产业的发展。所以应该首先统一整个移动金融产业,建立以银行为主导的移动金融产业链将有利于产业的发展。在此基础上,商业银行应积极开展与电信运营商的合作,以推进移动金融、移动电子商务等移动通信与金融产品的融合业务的创新。

移动金融是银行业务未来的发展趋势,如今移动金融主要服务的是个人用户,以后的移动金融将辐射到企业用户。从业务种类上来看,信贷业务和国际业务也是移动金融未来发展的方向。移动金融顺应了互联网金融时代的发展大潮,凭借其无与伦比的优势,必将开启金融的新时代。

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责任编辑:中小金

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